سياسة الاسترجاع والاستبدال
بما أنك تقراء هذه الصفحة فهذا يعني أننا لم نقم بخدمتك بالشكل المطلوب او ربما يكون المنتج الذي وصلك به خلل معين، نقدم اسفنا الشديد مبدئيًا عن ذلك ونعدك بأننا سنكون أفضل في المرات القادمه.
في حال رغبت في استرجاع او استبدال المنتج الذي اشتريته عليك التواصل مع خدمة العملاء لدى ريشة ثلث عبر الواتس اب .
علماً أن مدة الاسترجاع هي 3 أيام ومدة الاستبدال هي 7 أيام من تاريخ استلامك للمنتج.
يمكنك إرجاع وتبديل المنتجات التي اشتريتها من المتجر الإلكتروني.
لا يمكن إرجاع أو تبديل المنتجات التي تم النقش عليها أو تعديلها.
يجب عليك تعبئة نموذج طلب استبدال أو استرجاع:
https://docs.google.com/forms/d/1-a81z1dFQQPOlopJkYce78MeA74QPz5s4K--e8jz8Pk/edit
بعد تعبئة هذا النموذج يجب عليك التواصل مع ممثل خدمة العملاء لاعتماد طلبك.